물건은 배송됐다는데..... |
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Date : 2020-08-02
Name : K************g
Hits : 1229
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안녕하세요?
물건이 배송됐다는데 저는 아무것도 받지 못했습니다.
트래킹넘버로 아무리 조회해도 배송완료라고만 할뿐...
이런경우 저는 어찌해야 하는지요....ㅠㅠ
물건도 많이 오더했는데 참 갑갑하네요....
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c*****t |
고객님 주문 감사합니다^^ 먼저 배송관련 불편드려 죄송합니다. DHL5563281496 택배로 31일 오후 5시쯤 배송완료 확인되구요 저희는 현지 DHL까지는 연결어려워 국내 DHL 고객센터로 확인요청드리니 31일 오전 11시에 물건을 배송받으실 주소 선택에서 고객이 문앞에 배송을 해달라고 했던걸로 확인됩니다. 미국 담당 배송기사님께서 해당 문구를 보셨다면 문앞에 배송했을걸로 예상됩니다. 그러나 저희쪽에서 조회한결과 정확히 어디에 배송된지는 확인이 어렵답니다ㅠ 죄송한말씀이지만 자세한 배송 사항은 (미국DHL 480 -636-2571) 번호로 연결하셔서 배송기사님과 직접 이야기 해보셔야 될듯 하세요ㅠ 배송지는 [91915] 1539 caminito sicilia Chula Vista CALIFORNIA U.S.A 로 되어있습니다. 해당부분 미국 현지 DHL 로 직접 확인부탁드립니다ㅠ |
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