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제품 불량
Date : 2021-01-17
Name : S****e
Hits : 147828
안녕하세요?
12월 15일날 Perfect Pants23탄(밍크기모) MA12021 (키작진VER.116) 구입해서 오늘 처음으로 입으려고 보니 지퍼가 불량이네요. 지청의 한쪽이 떨어져 나와서 올라가지도 내려가지도 않네요. 교환이나 환불 부탁드려요. 빠른 답변 부탁드려요
c*****t 2021-01-18
고객님, 안녕하세요.
먼저 상품으로 불편드린 점 대단히 죄송합니다 ㅠ.ㅠ 더욱 꼼꼼히 검수 후 보내드렸어야 했는데 죄송합니다!
해당 부분의 경우 상품 불량 확인되어 원하시는 처리 도와드릴 수 있도록 하겠습니다.
교환이나 반품 중 원하시는 처리방법을 canmart2003@naver.com 메일로 연락주시면 빠른 처리 돕겠습니다.
다만, 본래 상품 수령 후 7일 이내에만 교환이나 반품 접수가 가능한 점 양해 부탁드리며 다음에는 꼭 상품 수령 직후 꼼꼼한 상품 확인 부탁드리겠습니다!!
앞으로 더욱 꼼꼼한 검수 진행될 수 있도록 하겠습니다 ㅠ.ㅠ 대단히 죄송합니다.
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