미국배송 반품 |
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Date : 2021-02-07
Name : E********e
Hits : 61982
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안녕하세요. 미국에서 사이트 우연히 알게되어 주문하고 이틀전에 배송받았습니다. 생각보다 빨리 배송되어서 기쁜마음으로 열어보았는데, 한국사이트에서 주문하는것이 처음이라, 사이즈가 너무 큰것을 주문한것 같아요. 반품하고 다시 주문하고 싶은데 어떻게 해야 하나요? order confirmation number is 20210130_PE1_0000623 |
c*****t |
고객님, 안녕하세요 :) 기쁜 마음으로 주문해주셨는데 사이즈가 안 맞으셨다니 너무 아쉽습니다 ㅠ.ㅠ! 아무래도 인터넷 쇼핑이다보니, 사이즈 선택이 어려우실 수 있는데요~ 상품 페이지 하단에 실측 사이즈표가 기재되어 있으니 평소 편하게 입으시는 옷들과 사이즈 직접 비교해주시면 사이즈 선택에 더 도움 되실 거예요^^ 반품하실 경우, 한국 담당부서로 보내주셔야 합니다! 사이즈 등의 변심 사유는 고객님께서 반품배송비 및 관세를 부담해주셔야 하세요! 반품 원하실 경우 선불로 아래 주소에 7일 이내 추적 가능한 방법으로 택배 발송을 부탁드리며, 반품 입고 과정에서 발생하는 관세는 추후 환불 금액에서 차감될 수 있습니다! 반품 발송해주신 후에는 추적번호를 게시판 혹은 캔마트 고객센터 이메일(canmart2003@naver.com)으로 보내주시면 담당부서에 상품이 입고된 후 Paypal 또는 적립금으로 환불 돕겠습니다^^ 적립금으로 환불 원하시는 경우에는 따로 말씀 주시면 고객님께서 회원가입 해주신 계정으로 적립금 지급 돕겠습니다^^ 추가로 문의사항 있으시면 언제든지 문의 부탁드려요! 감사합니다. Return address : 3F, 48-12, Gwangjang-ro 56beon-gil, Sasang-gu, Busan, Republic of Korea Postal code : 46976 CANMART 1544-6770 |
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