안녕하세요
예쁜 옷들 잘 받았습니다. 미국으로 배송됨에도 불구하고 굉장히 빨리 도착해서 만족스럽네요..
그런데 아이팀 MA09028D JOGGER PANTS 를 LARGE SIZE 를 주문했는데 스몰이 왔네요.
여기 미국인데 어떻게 해야하나요?
난감하네요
Order number 는 20210128_NE2_0000633 입니다
-다시 안녕하세요. 답장 감사합니다.
패키지를 버린 것 같아서 찾을 수가 없네요..
죄송하지만 적립금으로 넣어주시면 다음주문에 사용하고 싶어요.
감사합니다. 새해 복 많이 받으세요
고객님, 안녕하세요.
먼저 기쁜 마음으로 주문해주셨을텐데 불편드려 대단히 죄송합니다 ㅠ_ㅠ!!
아무래도 해당 상품 포장을 잘못 했던 것 같습니다 ㅠㅠ
혹시 상품 받으셨을 때 포장되어있던 비닐에 붙어있는 바코드 스티커 사진 촬영 가능하실까요??
해당 부분 사진 촬영 가능하시면 사진 촬영하시어 캔마트 고객센터 이메일(canmart2003@naver.com)으로 연락 주시면 빠른 확인 돕겠습니다.
상품이 S 사이즈로 잘못 배송된 부분에 있어서는, 상품을 다시 발송해드리거나 적립금 혹은 Paypal로의 환불이 가능하세요!
적립금으로 환불하시면 다음 구매 시 바로 사용 가능하시답니다!
다음에는 더욱 꼼꼼한 검수 및 포장 진행하여 불편드리지 않도록 하겠습니다 ㅠ.ㅠ
사진 및 원하시는 처리방법 메일로 연락 주시면 최대한 빠른 처리 도와드리겠습니다!!
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